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Política de Devoluciones

Devoluciones

 

Dispone de 14 días a partir de la fecha de la recepción del producto para realizar la devolución. Si la devolución se realiza en los términos recogidos en este documentos será totalmente gratuita.

El producto se devolverá  intacto, nunca se aceptará una devolución con signos claros y evidentes de haber sido usado o manipulado indebidamente.

Cualquier devolución deberá aceptada por shoptica.es, para lo cual deberá ser notificada previamente a devoluciones@shoptica.es. No olvide adjuntar en su envío el ticket o factura de compra.

Se abonará el importe de la devolución  en un plazo máximo de 72 horas a contar desde la recepción del producto en nuestras instalaciones y tras  verificar su estado.

El abono se realizará en la misma forma de pago.

Las devoluciones que así lo requieran deberán de ir acompañadas de un número de cuenta para poder abonar la liquidación de su compra, siendo siempre el titular de la misma la persona que ha realizado la compra.

La política de garantía de nuestros proveedores y de shoptica.es no cubre las lentes rayadas o usadas y no se podrán ser devueltas.

Si el producto remitido por shoptica.es fuera distinto al solicitado por el cliente, será devuelto y restituido a la mayor brevedad posible.

Los gastos ocasionados por cualquier dirección de envío incorrecta o incompleta serán soportados por el cliente, por ser shoptica.es ajena a la devolución que pudiera ocasionar.

Shoptica.es,  se reserva el derecho de rechazar devoluciones no comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

 

Los pedidos devueltos se enviarán a:

 

shoptica.es

C/Manuel Fuentes “Bocanegra” Núm. 11, local 2

14005 Córdoba